Wel afspraak gemaakt, maar niet komen opdagen: no show beleid per 1 april 2024 – Huisartsenpraktijk Lexmond – Lexmond
Huisartsenpraktijk Lexmond
Welkom bij Huisartsenpraktijk Lexmond, met huisartsen Josine te Kaat en Aldwin den Blaauwen.

U kunt in onze praktijk rekenen op onze betrokkenheid en deskundige hulp.

Terug naar overzicht

Wel afspraak gemaakt, maar niet komen opdagen: no show beleid per 1 april 2024

No Show

Invoering no-show tarief
Helaas komt het regelmatig voor dat patiënten niet verschijnen voor de gemaakte afspraak met de praktijk. Daarom hebben wij met ingang van 1 april 2024 een ‘no-show tarief’ ingevoerd. Wij willen de wachttijd voor een afspraak zo kort mogelijk houden. De verloren tijd kan immers niet meer ingevuld worden door een andere patiënt.

Kunt u niet op uw afspraak komen?
Meldt dit dan ruim op tijd telefonisch aan de assistente. Wij halen de afspraak uit onze agenda en u kunt een nieuwe afspraak maken. Er wordt dan geen ‘no-show’ tarief berekend.

Wanneer een ‘no-show’ tarief?
Iedereen vergeet wel eens wat. Wanneer u echter 2 keer of vaker uw afspraak vergeet zullen wij het consult in rekening te brengen. Dit bedrag valt buiten uw zorgverzekering, het gaat om een gemist consult. U krijgt van ons een factuur per post naar het bij ons bekende huisadres.

De hoogte van het ‘no-show’ tarief?
De tarieven zijn:
€ 20 voor een enkel consult en
€ 30 voor een dubbel consult
Bij de praktijkondersteuner (POH) wordt voor u meer tijd gereserveerd. Voor het niet nakomen van een afspraak hanteren wij een tarief van € 45 per consult.

Publicatiedatum: 26-04-2024